1. Санаторно-курортные услуги, оформленные бланком путевки предоставляются по прибытию гостей в санаторий.

2. В случае отказа клиента от забронированных услуг за 10 дней до заезда в санаторий, аванс возвращается клиенту по письменному обращению в санаторий с указанием основания возврата, размера возвращаемой суммы и реквизитов.